Was ist ein PTR-Record (Reverse DNS)? Warum ist er wichtig für Mailserver?

Heutzutage ist die E-Mail-Kommunikation, einer der Grundpfeiler des Internets, durch die Verbreitung von Spam und Malware komplexer geworden. Die Sicherheit und der korrekte Betrieb von E-Mail-Servern sind entscheidend, damit Benutzer eine zuverlässige Kommunikationserfahrung haben können. An diesem Punkt kommt der PTR-Record (Reverse DNS) ins Spiel, ein Mechanismus, der die Identität von E-Mail-Servern verifiziert und eine wichtige Rolle bei Spamfilterprozessen spielt.

Was ist ein PTR-Record? Grundlegende Konzepte

Der PTR-Record ist die Abkürzung für "Pointer Record" und wird auch als Reverse DNS (umgekehrtes DNS) bezeichnet. DNS (Domain Name System) ist ein System, das Domainnamen im Internet (z. B. example.com) in IP-Adressen (z. B. 192.168.1.1) übersetzt. Der PTR-Record macht genau das Gegenteil; er übersetzt eine IP-Adresse in den Domainnamen, der dieser IP-Adresse entspricht. Dies wird verwendet, um zu überprüfen, zu welcher Domain eine IP-Adresse gehört.

Bei einer herkömmlichen DNS-Abfrage wird die IP-Adresse eines Domainnamens gefunden. Um beispielsweise die IP-Adresse von "example.com" zu finden, wird eine DNS-Abfrage durchgeführt und als Antwort eine IP-Adresse (z. B. 192.168.1.1) empfangen. Bei einer PTR-Record-Abfrage wird eine IP-Adresse (z. B. 192.168.1.1) verwendet und als Antwort ein Domainname (z. B. example.com) empfangen. Dieser Vorgang wird in speziellen DNS-Zonen wie "in-addr.arpa" oder "ip6.arpa" durchgeführt. Für IPv4-Adressen wird "in-addr.arpa" verwendet, während für IPv6-Adressen "ip6.arpa" verwendet wird.

Wie funktioniert ein PTR-Record?

Das Funktionsprinzip eines PTR-Records ist recht einfach. Wenn ein E-Mail-Server eine E-Mail sendet, ruft der empfangende Server zunächst die IP-Adresse des sendenden Servers ab. Anschließend führt er eine PTR-Record-Abfrage für diese IP-Adresse durch. Wenn ein PTR-Record gefunden wird und dieser Record mit dem Domainnamen des sendenden Servers übereinstimmt, hilft dies, die Identität des Absenders zu überprüfen. Dies erschwert es Spammern, IP-Adressen zu imitieren.

Wenn ein E-Mail-Server beispielsweise eine E-Mail von der IP-Adresse 192.0.2.1 empfängt, führt er eine PTR-Record-Abfrage für "1.2.0.192.in-addr.arpa" durch. Wenn die Antwort auf diese Abfrage "mail.example.com" lautet, zeigt dies, dass die IP-Adresse 192.0.2.1 zur Domain "mail.example.com" gehört. Der empfangende Server kann diese Informationen dann verwenden, um die Identität des Absenders zu überprüfen.

Die Bedeutung des PTR-Records für Mailserver

Der PTR-Record ist für E-Mail-Server in vielerlei Hinsicht von entscheidender Bedeutung. Hier sind die Hauptgründe für diese Bedeutung:

Spamfilterung: Der PTR-Record hilft E-Mail-Servern, Spam-E-Mails zu filtern. Viele Spamfilter kennzeichnen E-Mails von Servern ohne oder mit falsch konfiguriertem PTR-Record als Spam. Dies verhindert, dass die Posteingänge der Benutzer mit Spam-E-Mails gefüllt werden.
Zustellbarkeit (Deliverability): Die Zustellung von E-Mails an die Empfänger ist für E-Mail-Marketing und die allgemeine Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Der PTR-Record erhöht die Zustellbarkeit, indem er die Wahrscheinlichkeit verringert, dass E-Mails als Spam markiert werden.
Authentifizierung: Der PTR-Record ist ein Mechanismus, der verwendet wird, um die Identität von E-Mail-Servern zu authentifizieren. Dies erschwert es böswilligen Personen, E-Mail-Server zu imitieren, und schützt vor Phishing-Angriffen.
Vertrauenswürdigkeit: Der PTR-Record erhöht die Vertrauenswürdigkeit eines E-Mail-Servers. Die ordnungsgemäße Konfiguration von PTR-Records von E-Mail-Servern erzeugt ein professionelles und vertrauenswürdiges Image.

Probleme, mit denen Mailserver ohne PTR-Record konfrontiert sind

E-Mail-Server ohne oder mit falsch konfiguriertem PTR-Record können auf verschiedene Probleme stoßen:

E-Mails werden als Spam markiert: Das häufigste Problem ist, dass E-Mails als Spam markiert werden. Viele E-Mail-Server leiten E-Mails von Servern ohne PTR-Record automatisch in den Spam-Ordner um.
E-Mails werden abgelehnt: Einige E-Mail-Server lehnen E-Mails von Servern ohne PTR-Record vollständig ab. Dies verhindert, dass E-Mails die Empfänger erreichen.
Reputationsverlust: Wenn die IP-Adresse des E-Mail-Servers in Spamlisten aufgenommen wird, kann dies zu einem Reputationsverlust führen. Dies kann dazu führen, dass auch zukünftig gesendete E-Mails als Spam markiert werden.
Kommunikationsprobleme: Das Fehlen eines PTR-Records kann zu Kommunikationsproblemen mit Geschäftspartnern, Kunden und anderen Stakeholdern führen. Der Verlust oder die Verzögerung wichtiger E-Mails kann sich negativ auf Geschäftsprozesse auswirken.

Wie erstellt und konfiguriert man einen PTR-Record?

Das Erstellen und Konfigurieren eines PTR-Records erfolgt in der Regel über Ihren Hosting-Provider oder Internet Service Provider (ISP). Der PTR-Record wird von der Organisation verwaltet, der Ihre IP-Adresse gehört. Hier sind die allgemeinen Schritte:

Kontaktieren Sie Ihren ISP oder Hosting-Provider: Zuerst müssen Sie sich an Ihren ISP oder Hosting-Provider wenden, um den PTR-Record zu erstellen, der Ihrer IP-Adresse entspricht. Teilen Sie ihnen Ihre IP-Adresse und den Domainnamen (z. B. mail.example.com) mit, der dieser IP-Adresse zugewiesen werden soll.
Überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen: Nachdem Ihr ISP oder Hosting-Provider den PTR-Record erstellt hat, überprüfen Sie Ihre DNS-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass der PTR-Record korrekt konfiguriert ist.
Verwenden Sie Validierungstools: Sie können verschiedene Online-Tools verwenden, um zu überprüfen, ob der PTR-Record korrekt konfiguriert ist. Sie können den PTR-Record beispielsweise mit dem Befehl "dig" oder mit Online-DNS-Abfragetools abfragen.

Beispiel: PTR-Record-Abfrage mit dem Dig-Befehl

Sie können den Befehl "dig" unter Linux oder macOS verwenden, um einen PTR-Record abzufragen. Verwenden Sie beispielsweise den folgenden Befehl, um einen PTR-Record für die IP-Adresse 192.0.2.1 abzufragen:

dig -x 192.0.2.1

In der Ausgabe dieses Befehls finden Sie die PTR-Record-Informationen im Abschnitt "ANSWER SECTION". Zum Beispiel:

; <<>> DiG 9.16.1 <<>> -x 192.0.2.1
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 53
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;1.2.0.192.in-addr.arpa.  IN PTR

;; ANSWER SECTION:
1.2.0.192.in-addr.arpa. 86400 IN PTR mail.example.com.

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: Tue Oct 27 10:00:00 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 77

In dieser Ausgabe ist zu sehen, dass der PTR-Record für "1.2.0.192.in-addr.arpa" "mail.example.com" lautet.

Fazit und Zusammenfassung

Der PTR-Record (Reverse DNS) ist von entscheidender Bedeutung für die Sicherheit, Zustellbarkeit und Reputation von E-Mail-Servern. Der PTR-Record spielt eine wichtige Rolle bei Spamfilterprozessen, stellt sicher, dass E-Mails korrekt zugestellt werden, und erschwert es böswilligen Personen, E-Mail-Server zu imitieren. Wenn Sie einen E-Mail-Server betreiben, ist es wichtig, dass Ihr PTR-Record korrekt konfiguriert ist, damit Ihre E-Mail-Kommunikation reibungslos verläuft. Sie können Ihren PTR-Record erstellen, indem Sie sich an Ihren Hosting-Provider oder ISP wenden, und mit Validierungstools bestätigen, dass er korrekt konfiguriert ist. Denken Sie daran, dass ein korrekt konfigurierter PTR-Record die Vertrauenswürdigkeit Ihres E-Mail-Servers erhöht und die Qualität Ihrer Kommunikation verbessert.