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Wiederherstellung des Instagram-Kontos

Ihr Konto Bewahren Sie sich auf und erhalten Sie es im Falle eines Diebstahls schnell zurück. Dieser umfassende Leitfaden wurde erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, die Sicherheit Ihres Instagram-Kontos zu gewährleisten und Schritt-für-Schritt-Lösungen zu finden, wenn Probleme auftreten.

Ihr Instagram-Konto Schutz vor Hackern, Passwort zurücksetzen und Holen Sie sich das gestohlene Konto zurück Wir bieten praktische Lösungen zu Themen wie.

Kontowiederherstellung Sicherheitsvorkehrungen

Konto
Kurtarma

Methoden, um Ihr gestohlenes Konto Schritt für Schritt zurückzubekommen

Konto
Sicherheit

Sicherheitstipps zum Schutz Ihres Kontos

Passwort
zurückgesetzt

Was tun, wenn Sie Ihr Passwort vergessen?

Instagram
Unterstützung

So kontaktieren Sie den Instagram-Support

Inhalt

Methoden zur Wiederherstellung von Instagram-Konten

Wie stellen Sie Ihr Instagram-Konto wieder her?

Es gibt Schritte, die Sie befolgen können, wenn Sie nicht auf Ihr Instagram-Konto zugreifen können, Ihr Passwort vergessen haben oder glauben, dass Ihr Konto gestohlen wurde. In diesem Abschnitt stellen wir umfassende Methoden zur sicheren Wiederherstellung Ihres Kontos vor.

Wichtig: Der Prozess der Wiederherstellung Ihres Kontos hängt davon ab, wie genau und vollständig Sie Angaben zu Ihrem Konto machen können. Es ist wichtig, dass Sie so viele Informationen wie möglich über das Konto angeben (alte Passwörter, E-Mail, Telefon, Foto- und Videofreigaben).
1

Identifizieren Sie das Anmeldeproblem

Ermitteln Sie den Grund, warum Sie nicht auf Ihr Instagram-Konto zugreifen können:

  • Passwort vergessen?
  • Wurde Ihr Konto gestohlen?
  • Wurde Ihr Konto gesperrt?
  • Haben Sie Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Wenn Sie das Problem richtig definieren, können Sie die richtige Wiederherstellungsmethode auswählen.

2

Versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen des Passworts

Versuchen Sie zunächst erneut, mit einem einfachen Passwort-Reset auf Ihr Konto zuzugreifen:

  1. Auf dem Instagram-Anmeldebildschirm „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ Klicken Sie auf .
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
  3. Folgen Sie dem per E-Mail oder SMS zugesandten Reset-Link.

Diese Methode ist im Allgemeinen nur dann wirksam, wenn Sie Ihr Passwort vergessen. Detaillierte Schritte Ich habe mein Passwort vergessen Sie finden es in der Rubrik.

3

Verwenden Sie verknüpfte Konten

Wenn Sie Ihr Instagram-Konto mit einem Facebook-Konto verknüpft haben, können Sie versuchen, sich über Ihr Facebook-Konto anzumelden:

  1. Auf der Instagram-Anmeldeseite „Mit Facebook anmelden“ Klicken Sie auf .
  2. Melden Sie sich mit Ihren Facebook-Informationen an.

Diese Methode funktioniert, wenn Sie Ihr Instagram-Konto zuvor mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft haben.

4

Kontaktieren Sie das Instagram-Supportformular

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, können Sie über das offizielle Support-Formular von Instagram Hilfe erhalten:

  1. Besuchen Sie das Instagram-Hilfecenter und „Gehackte Konten“ Finden Sie den Abschnitt.
  2. „Mein Konto wurde gehackt“ formunu doldProdukt.
  3. Geben Sie die angeforderten Informationen vollständig und korrekt ein (Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Geräteinformationen).
  4. Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihnen Instagram sendet.

Detaillierte Schritte Instagram-Unterstützung Sie finden es in der Rubrik.

Hilfreiche Tipps

  • Versuchen Sie, sich alle alten Informationen zu Ihrem Konto (E-Mail, Telefonnummer, alte Passwörter) zu merken, um sie bei der Kontowiederherstellung zu verwenden.
  • Bewahren Sie Screenshots von Profilfotos, Nachrichten und Interaktionen in Ihrem Konto auf, da diese beim Nachweis der Inhaberschaft des Kontos hilfreich sein können.
  • Seien Sie geduldig, wenn Sie den Instagram-Support kontaktieren. Es kann manchmal Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das E-Mail-Konto kontrollieren, das Sie während des Wiederherstellungsprozesses verwendet haben.
Wiederherstellung des Instagram-Kontos
Bildschirm zur Wiederherstellung des Instagram-Kontos

Dinge, die es zu beachten gilt

  • Glauben Sie nicht den Leuten, die Sie unter dem Vorwand der Kontowiederherstellung nach einem Passwort fragen.
  • Geben Sie Ihre Daten nicht auf gefälschten Instagram-Wiederherstellungsseiten ein
  • Instagram wird Ihnen niemals eine Nachricht senden und Sie nach Ihrem Passwort fragen
  • Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit anderen
  • Vertrauen Sie keinen kostenpflichtigen Diensten, die sagen: „Ich werde Ihr Konto wiederherstellen“
Wichtiger Hinweis: Sobald Sie Ihr Konto zurückerhalten haben, ändern Sie sofort Ihr Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-/Telefoninformationen auf dem neuesten Stand sind.

Ich habe meine Passwortmethoden vergessen

Zurücksetzen des Instagram-Passworts
Bildschirm zum Zurücksetzen des Instagram-Passworts

Passwortanforderungen

Instagram empfiehlt die Verwendung eines sicheren Passworts. Ihr Passwort:

  • Muss mindestens 8 Zeichen lang sein
  • Muss sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben enthalten
  • Muss mindestens eine Ziffer enthalten
  • Muss Sonderzeichen enthalten (@, #, ! usw.)
  • Darf nicht mit Ihrem Benutzernamen identisch sein
  • Es sollte keine vorhersehbaren Informationen wie das Geburtsdatum enthalten
Wichtiger Hinweis: Notieren Sie sich Ihr neues Passwort und/oder speichern Sie es in einer zuverlässigen Passwort-Manager-App. Vermeiden Sie die Verwendung desselben Passworts auf anderen Plattformen.

Wie setze ich mein Instagram-Passwort zurück?

Wenn Sie Ihr Instagram-Passwort vergessen haben oder Ihr Passwort gestohlen wurde, können Sie Ihr Passwort auf verschiedene Arten zurücksetzen. Instagram bietet mehrere Wiederherstellungsmethoden, mit denen Sie Ihr Konto wiederherstellen können.

Was Sie wissen müssen: Um ein Passwort zurücksetzen zu können, müssen Sie Zugriff auf mindestens eine der Wiederherstellungsinformationen haben, die Sie bei der Kontoerstellung angegeben haben, z. B. die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder das verknüpfte Facebook-Konto.

Passwort-Reset per E-Mail

Die E-Mail-Adresse ist der gebräuchlichste und zuverlässigste Weg, Ihr Instagram-Konto wiederherzustellen. Diese Methode ist ideal für Sie, wenn Sie noch Zugriff auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben.

1
Gehen Sie zur Instagram-Anmeldeseite

Öffnen Sie die Instagram-App oder gehen Sie über Ihren Webbrowser zu instagram.com.

Auf der Anmeldeseite „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ oder „Hilfe beim Anmelden erhalten“ Klicken Sie auf .

2
Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein

Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.

Stellen Sie für die E-Mail-Wiederherstellung sicher, dass Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben.

3
Wählen Sie Link per E-Mail erhalten

„Link per E-Mail senden“ Wählen Sie die Option aus.

Instagram sendet einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre E-Mail-Adresse.

4
Überprüfen Sie Ihre E-Mail

Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Spam-Ordner.

In der E-Mail von Instagram „Passwort zurücksetzen“ oder „Ändern Sie Ihr Passwort“ Klicken Sie auf die Schaltfläche.

5
Neues Passwort erstellen

Legen Sie auf der sich öffnenden Seite ein neues Passwort fest.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort sicher ist (muss mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten).

„Passwort zurücksetzen“ oder „Änderungen speichern“ Klicken Sie auf die Schaltfläche.

Hinweis: Wenn die E-Mail nicht innerhalb von 5-10 Minuten eintrifft, überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, wiederholen Sie den Vorgang und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.

Passwort mit Telefonnummer zurücksetzen

Wenn Sie eine mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer registriert haben, erhalten Sie möglicherweise einen Code zum Zurücksetzen des Passworts per SMS. Diese Methode ist nützlich, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse haben.

1
Gehen Sie zur Instagram-Anmeldeseite

Öffnen Sie die Instagram-App oder gehen Sie über Ihren Webbrowser zu instagram.com.

Auf der Anmeldeseite „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ oder „Hilfe beim Anmelden erhalten“ Klicken Sie auf .

2
Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein

Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.

Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben, bietet Instagram automatisch die SMS-Option an.

3
Wählen Sie Code per SMS abrufen

„Code per SMS senden“ Wählen Sie die Option aus.

Instagram sendet einen Bestätigungscode an Ihre registrierte Telefonnummer.

4
Geben Sie den SMS-Code ein

Geben Sie den 6 stelligen Code in die an Ihr Telefon gesendete SMS ein.

„Weiter“ oder „Weitermachen“ Klicken Sie auf die Schaltfläche.

5
Neues Passwort erstellen

Legen Sie auf der sich öffnenden Seite ein neues Passwort fest.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort sicher ist (muss mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthalten).

„Passwort zurücksetzen“ oder „Änderungen speichern“ Klicken Sie auf die Schaltfläche.

Achtung: Der SMS-Code kommt normalerweise sofort an, manchmal kann es jedoch je nach Betreiber einige Minuten dauern. Wenn der Code nicht eintrifft, versuchen Sie es erneut, nachdem Sie 5 Minuten gewartet haben.

Passwort-Reset mit Facebook

Wenn Sie Ihr Instagram-Konto mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft haben, können Sie Ihr Instagram-Passwort zurücksetzen, indem Sie sich über Facebook anmelden. Diese Methode ist nützlich, wenn Sie keinen Zugriff auf andere Wiederherstellungsoptionen haben.

1
Gehen Sie zur Instagram-Anmeldeseite

Öffnen Sie die Instagram-App oder gehen Sie über Ihren Webbrowser zu instagram.com.

2
Melden Sie sich mit Facebook an

Auf der Anmeldeseite „Mit Facebook anmelden“ Klicken Sie auf die Schaltfläche.

Geben Sie Ihre Facebook-Kontoinformationen ein und melden Sie sich an.

Wenn Sie bereits bei Facebook eingeloggt sind, werden Sie direkt zu Ihrem Instagram-Konto weitergeleitet.

3
Setzen Sie Ihr Instagram-Passwort zurück

Sobald Sie sich erfolgreich bei Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zu Ihrem Profil.

„Profil bearbeiten“ Klicken Sie auf und dann „Passwort ändern“ Gehen Sie zum Abschnitt.

Erstellen und speichern Sie Ihr neues Passwort.

Informationen: Sobald Sie sich bei Ihrem mit Facebook verbundenen Konto angemeldet haben, vergessen Sie nicht, Ihrem Instagram-Konto eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer hinzuzufügen, für den Fall zukünftiger Probleme.

Tipps zum Zurücksetzen des Passworts

  • Verwenden Sie auf jeder Plattform ein anderes und eindeutiges Passwort.
  • Speichern Sie Ihre Passwörter in einer Passwort-Manager-App.
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierungsfunktion.
  • Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf dem neuesten Stand.
  • Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts die Benachrichtigungs-E-Mails von Instagram.
  • Wenn Sie einen verdächtigen Versuch zum Zurücksetzen des Passworts bemerken, sichern Sie Ihr Konto sofort.

Gestohlenes Konto abrufen

Wie bekomme ich mein gestohlenes Konto zurück?

Wenn Ihr Instagram-Konto gestohlen oder gesperrt wurde, können Sie es mit verschiedenen Methoden wiederherstellen. In diesem Abschnitt stellen wir umfassende Methoden zur sicheren Wiederherstellung Ihres Kontos vor.

Wichtig: Der Prozess der Wiederherstellung Ihres Kontos hängt davon ab, wie genau und vollständig Sie Angaben zu Ihrem Konto machen können. Es ist wichtig, dass Sie so viele Informationen wie möglich über das Konto angeben (alte Passwörter, E-Mail, Telefon, Foto- und Videofreigaben).
1

Identifizieren Sie das Anmeldeproblem

Stellen Sie fest, ob Ihr Konto gestohlen oder gesperrt wurde:

  • Wurde Ihr Konto gestohlen?
  • Wurde Ihr Konto gesperrt?
  • Haben Sie Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Wenn Sie das Problem richtig definieren, können Sie die richtige Wiederherstellungsmethode auswählen.

2

Versuchen Sie es mit dem Zurücksetzen des Passworts

Versuchen Sie zunächst erneut, mit einem einfachen Passwort-Reset auf Ihr Konto zuzugreifen:

  1. Auf dem Instagram-Anmeldebildschirm „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“ Klicken Sie auf .
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
  3. Folgen Sie dem per E-Mail oder SMS zugesandten Reset-Link.

Diese Methode ist im Allgemeinen nur dann wirksam, wenn Sie Ihr Passwort vergessen. Detaillierte Schritte Ich habe mein Passwort vergessen Sie finden es in der Rubrik.

3

Verwenden Sie verknüpfte Konten

Wenn Sie Ihr Instagram-Konto mit einem Facebook-Konto verknüpft haben, können Sie versuchen, sich über Ihr Facebook-Konto anzumelden:

  1. Auf der Instagram-Anmeldeseite „Mit Facebook anmelden“ Klicken Sie auf .
  2. Melden Sie sich mit Ihren Facebook-Informationen an.

Diese Methode funktioniert, wenn Sie Ihr Instagram-Konto zuvor mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft haben.

4

Kontaktieren Sie das Instagram-Supportformular

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, können Sie über das offizielle Support-Formular von Instagram Hilfe erhalten:

  1. Besuchen Sie das Instagram-Hilfecenter und „Gehackte Konten“ Finden Sie den Abschnitt.
  2. „Mein Konto wurde gehackt“ formunu doldProdukt.
  3. Geben Sie die angeforderten Informationen vollständig und korrekt ein (Benutzername, E-Mail, Telefonnummer, Geräteinformationen).
  4. Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihnen Instagram sendet.

Detaillierte Schritte Instagram-Unterstützung Sie finden es in der Rubrik.

Hilfreiche Tipps

  • Versuchen Sie, sich alle alten Informationen zu Ihrem Konto (E-Mail, Telefonnummer, alte Passwörter) zu merken, um sie bei der Kontowiederherstellung zu verwenden.
  • Bewahren Sie Screenshots von Profilfotos, Nachrichten und Interaktionen in Ihrem Konto auf, da diese beim Nachweis der Inhaberschaft des Kontos hilfreich sein können.
  • Seien Sie geduldig, wenn Sie den Instagram-Support kontaktieren. Es kann manchmal Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das E-Mail-Konto kontrollieren, das Sie während des Wiederherstellungsprozesses verwendet haben.
Wiederherstellung des Instagram-Kontos
Bildschirm zur Wiederherstellung des Instagram-Kontos

Dinge, die es zu beachten gilt

  • Glauben Sie nicht den Leuten, die Sie unter dem Vorwand der Kontowiederherstellung nach einem Passwort fragen.
  • Geben Sie Ihre Daten nicht auf gefälschten Instagram-Wiederherstellungsseiten ein
  • Instagram wird Ihnen niemals eine Nachricht senden und Sie nach Ihrem Passwort fragen
  • Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit anderen
  • Vertrauen Sie keinen kostenpflichtigen Diensten, die sagen: „Ich werde Ihr Konto wiederherstellen“
Wichtiger Hinweis: Sobald Sie Ihr Konto zurückerhalten haben, ändern Sie sofort Ihr Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-/Telefoninformationen auf dem neuesten Stand sind.

Maßnahmen zur Kontosicherheit

Schützen Sie Ihr Instagram-Konto

Wichtige Vorsichtsmaßnahmen, die Sie treffen sollten, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen

Die Gewährleistung der Sicherheit Ihres Instagram-Kontos ist für den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Inhalte von entscheidender Bedeutung. Sie können Ihr Konto vor Hackern schützen, indem Sie die folgenden Sicherheitsmaßnahmen befolgen.

  • Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort. Erstellen Sie ein Passwort, das mindestens 12 Zeichen lang ist und Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Dazu ist zusätzlich zu Ihrem Passwort ein Sicherheitscode erforderlich, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.
  • Halten Sie Ihre E-Mail- und Telefoninformationen auf dem neuesten Stand und stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff haben.
  • Klicken Sie nicht auf verdächtige Links. Überprüfen Sie E-Mails und Nachrichten, die scheinbar von Instagram stammen.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Anmeldeaktivitäten auf Instagram und verbundene Apps.
  • Seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich in öffentlichen WLAN-Netzwerken bei Instagram anmelden. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein VPN.
  • Gewähren Sie unbekannten Anwendungen keinen Zugriff auf Ihr Instagram-Konto.
  • Geben Sie Ihre Kontoinformationen nicht an Dritte weiter. Instagram wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.
Wichtiger Tipp

Erstellen und speichern Sie mit einem Passwort-Manager auf jeder Plattform unterschiedliche, sichere Passwörter. Auf diese Weise hat eine Sicherheitsverletzung auf einer Plattform keine Auswirkungen auf Ihre anderen Konten.

Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

Tipps für sichere Passwörter

Erstellen Sie ein Passwort, das mindestens 12 Zeichen lang ist und Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Verwenden Sie keine vorhersehbaren Informationen wie Ihren Namen oder Ihr Geburtsdatum.

E-Mail-Sicherheit

Stellen Sie sicher, dass auch die mit Ihrem Instagram-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sicher ist. Aktivieren Sie auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr E-Mail-Konto.

Anmeldeereignisse

Überprüfen Sie regelmäßig die Geräte und Orte, an denen Sie mit Ihrem Konto angemeldet sind, im Abschnitt „Einstellungen > Sicherheit > Anmeldeaktivität“ auf Instagram.

Instagram-Sicherheitsmaßnahmen
Instagram-Sicherheitseinstellungen

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Instagram-Zwei-Faktor-Authentifizierung
Instagram-Zwei-Faktor-Verifizierungsbildschirm

Wiederherstellungscodes

Sobald Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, bietet Ihnen Instagram Wiederherstellungscodes an. Bewahren Sie diese Codes an einem sicheren Ort auf. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, können Sie mit diesen Codes auf Ihr Konto zugreifen.

Kompatibilität mit Anwendungen

Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, müssen Sie möglicherweise spezielle App-Passwörter erstellen, um Ihr Instagram-Konto mit Apps von Drittanbietern zu verbinden.

Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Zusätzlicher Schutz, der die Sicherheit Ihres Kontos verdoppelt

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erfordert beim Anmelden in Ihrem Instagram-Konto zusätzlich zu Ihrem Passwort einen zweiten Verifizierungsschritt. Dies erhöht die Sicherheit Ihres Kontos erheblich, denn selbst wenn Angreifer an Ihr Passwort gelangen, können sie sich ohne Zugriff auf den zweiten Faktor nicht in Ihr Konto einloggen.

Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

  • Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.
  • Tippen Sie oben rechts auf das Menüsymbol (drei Striche) und wählen Sie „Einstellungen & Datenschutz“.
  • Gehen Sie zu „Sicherheit“ > „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
  • Tippen Sie auf „Start“ oder „Verifizierungsmethode hinzufügen“.
  • Wählen Sie eine der Ihnen zur Verfügung stehenden Verifizierungsmethoden (SMS, Authenticator App oder WhatsApp).
  • Schließen Sie die Installation ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
  • Notieren Sie sich die Ihnen angebotenen Wiederherstellungscodes oder bewahren Sie den Screenshot an einem sicheren Ort auf.
Sicherheitstipp

Die Authentifizierungs-App-Option (wie Google Authenticator, Authy) ist sicherer als SMS, da sie vor SIM-Karten-Hacking geschützt ist.

Verifizierungsmethoden

SMS

Verifizierung mit dem 6 Zifferncode, der beim Anmelden an Ihr Telefon gesendet wird.

Authentifikator

Generieren von Codes mit Apps wie Google Authenticator oder Authy.

WhatsApp

Verifizierung mit per WhatsApp verschicktem Code.

Erfahren Sie mehr über sichere Anmeldeeinstellungen

Sichere Anmeldeeinstellungen

Sichere Anmeldestrategien

Erfahren Sie, wie Sie sich sicher bei Ihrem Instagram-Konto anmelden

Um Ihr Instagram-Konto zu schützen, sollten Sie beim Anmelden einige Sicherheitsstrategien beachten. Diese Maßnahmen erhöhen die Sicherheit Ihres Kontos erheblich und verhindern unbefugten Zugriff.

  • Verwenden Sie die offizielle Instagram-App oder die Website instagram.com und vermeiden Sie die Anmeldung über Apps von Drittanbietern.
  • Verwenden Sie ein VPN, wenn Sie sich in öffentlichen oder öffentlichen WLAN-Netzwerken bei Ihrem Instagram-Konto anmelden.
  • Überprüfen Sie vor dem Anmelden, ob die URL „instagram.com“ lautet und in Ihrem Browser eine sichere Verbindung (Schlosssymbol) angezeigt wird.
  • Instagram benachrichtigt Sie jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, ein neues Gerät verwenden oder sich an einem neuen Standort befinden. Überprüfen Sie diese Benachrichtigungen immer.
  • Lehnen Sie Anmeldungen von Geräten oder Standorten, die Sie nicht kennen, sofort ab und ändern Sie Ihr Passwort.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Geräte, die in Ihrem Instagram-Konto angemeldet sind, unter „Einstellungen > Sicherheit > Anmeldeaktivität“.
  • Melden Sie sich von Geräten ab, die Sie nicht mehr verwenden.
Wichtige Erinnerung

Hüten Sie sich vor E-Mails oder Nachrichten, in denen Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem Instagram-Konto anzumelden. Instagram wird Sie niemals per E-Mail oder Direktnachricht auffordern, sich anzumelden.

Verdächtige Login-Benachrichtigungen

Instagram benachrichtigt Sie, wenn jemand versucht, sich von einem Gerät oder Ort aus, den Sie nicht kennen, bei Ihrem Konto anzumelden. Wenn Sie diese Benachrichtigungen erhalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Wenn Sie diesen Eintrag nicht selbst vorgenommen haben, klicken Sie auf „Das war nicht ich.“
  2. Ändern Sie umgehend Ihr Passwort.
  3. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (falls Sie dies noch nicht getan haben).
  4. Überprüfen Sie alle verbundenen Apps und Berechtigungen.
  5. Stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind.
Instagram-Supportformular

Steuerung von Anmeldeereignissen

Unter Einstellungen > Sicherheit > Anmeldeaktivität können Sie sehen, wer sich von welchen Geräten und von wo aus bei Ihrem Konto angemeldet hat.

VPN-Nutzung

Wenn Sie sich über öffentliche WLAN-Netzwerke bei Instagram anmelden, verschlüsseln Sie Ihre Daten und bewahren Sie sie sicher auf, indem Sie einen zuverlässigen VPN-Dienst nutzen.

Uzak Oturum Kapatma

Sie können alle Geräte sehen, die Zugriff auf Ihr Konto haben, und verdächtige Geräte aus der Ferne abmelden.

Sicheres Instagram-Login
Sicherer Instagram-Anmeldebildschirm

Füllen Sie das Instagram-Supportformular aus

Wie kontaktiere ich den Instagram-Support?

Schritte, um bei Problemen mit Ihrem Konto Hilfe von Instagram zu erhalten

Wenn Sie erhebliche Probleme mit Ihrem Instagram-Konto haben, können Sie sich an das Instagram-Supportteam wenden. Die Supportformulare von Instagram variieren je nach dem Problem, mit dem Sie konfrontiert sind. Hier sind die häufigsten Prozesse für Supportanfragen:

Support-Formular für gehackte Konten

  • Besuchen Sie das Instagram-Hilfecenter (instagram.com/hacked).
  • Klicken Sie auf „Mein Konto wurde gehackt“.
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Ihren Benutzernamen ein.
  • Wählen Sie eine Methode, mit der Sie eine Nachricht oder E-Mail zur Bestätigung Ihres Kontos erhalten können.
  • Geben Sie den erhaltenen Code ein und folgen Sie den Anweisungen.
  • Geben Sie so viele Informationen wie möglich an, um zu beweisen, dass Ihr Konto Ihnen gehört (alte Passwörter, Datum der Kontoerstellung, Geräte, die Sie zuvor verwendet haben usw.).
Hilfreicher Tipp

Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Instagram-Support so viele Details wie möglich zu Ihrem Konto an. Mithilfe von Informationen wie dem Erstellungsdatum des Kontos, zuvor von Ihnen verwendeten Passwörtern, registrierten E-Mail-Adressen und Inhalten, die Sie über das Konto geteilt haben, können Sie nachweisen, dass das Konto Ihnen gehört.

Andere Support-Formulare

Instagram bietet für verschiedene Anliegen spezielle Support-Formulare an:

  • Engellenen Kontolar: Wenn Ihr Konto gesperrt ist, nutzen Sie die Option „Widerspruch“, die Sie auf dem Anmeldebildschirm sehen.
  • Inhaltliche Probleme: Wenn Ihr Inhalt entfernt wurde, gehen Sie zu „Einstellungen > Hilfe > Supportanfrage“.
  • Datenschutzverletzungen: Sie können es im Abschnitt „Einstellungen > Hilfe > Sicherheits- und Datenschutzcenter“ melden.
  • Verifizierter Badge-Antrag: Verwenden Sie „Einstellungen > Konto > Bestätigung anfordern“.

Beispiel-Supportformular

Benutzername des Instagram-Kontos, mit dem Sie Probleme haben
Eine gültige E-Mail-Adresse zum Senden von Antworten
Geben Sie an, wann das Problem aufgetreten ist, welche Fehlermeldungen Sie erhalten haben und welche Lösungen Sie ausprobiert haben.
Informationen zum Erstellungsdatum des Kontos, früheren Passwörtern, verbundenen Geräten und geteilten Inhalten
Informationen

Dies ist das Beispielformular. Für eine echte Instagram-Supportanfrage Instagram-HilfecenterBesuchen Sie . Instagram antwortet normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden, in Stoßzeiten kann es jedoch länger dauern.

Häufig gestellte Fragen

Wenn Ihr Instagram-Konto gestohlen wurde, zuerst „Ich habe mein Passwort vergessen“ Mit dieser Option können Sie versuchen, Ihr Passwort über Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zurückzusetzen. Wenn dies fehlschlägt, wird das Bild von Instagram angezeigt „Mein Konto wurde gehackt“ Sie können Unterstützung erhalten, indem Sie das Formular ausfüllen. Wenn Sie in diesem Formular möglichst viele Informationen zu Ihrem Konto angeben (alte Passwörter, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum der Kontoerstellung, Freigaben usw.), erhöhen sich Ihre Erfolgschancen.

Wenn Ihrem Konto keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zugeordnet ist oder Sie nicht darauf zugreifen können, haben Sie möglicherweise Ihr Instagram-Konto mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft. In dieser Situation, „Mit Facebook anmelden“ Sie können die Option nutzen. Wenn Sie keinen Zugriff auf Wiederherstellungsoptionen haben, müssen Sie das Support-Formular von Instagram ausfüllen, um die Situation zu erläutern und Details anzugeben, die beweisen, dass Ihr Konto Ihnen gehört (Beschreibung der Fotos auf dem Konto, Personen, denen Sie folgen, Datum der Kontoerstellung usw.). Der Wiederherstellungsprozess kann in diesem Fall schwieriger sein.

Um Ihr Konto zu schützen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort (das Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält).
  2. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren
  3. Halten Sie Ihre E-Mail- und Telefoninformationen auf dem neuesten Stand
  4. Klicken Sie nicht auf Links in verdächtigen E-Mails oder SMS
  5. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Drittanbieter-Apps Zugriff gewähren
  6. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich über öffentliche oder ungesicherte WLAN-Netzwerke bei Instagram anmelden
  7. Überprüfen Sie regelmäßig die Funktion „Anmeldeereignisse“ von Instagram
  8. Überprüfen Sie regelmäßig alle mit Ihrem Konto verbundenen Geräte

Wenn Ihr Instagram-Konto wegen Verstoßes gegen die Community-Richtlinien gesperrt wurde, wird Ihnen normalerweise eine Einspruchsmöglichkeit angezeigt, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden. „Hilf mir“ oder „Einspruch“ Sie können die Situation mit der Option erklären. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto versehentlich gesperrt wurde, befolgen Sie die Anweisungen in der Nachricht, in der der Grund für die Sperrung erläutert wird, und füllen Sie das Einspruchsformular aus. Nach Prüfung Ihres Einspruchs kann Instagram Ihr Konto reaktivieren oder weitere Informationen darüber bereitstellen, warum es gesperrt wurde.

Wenn Sie die Telefonnummer oder Authentifizierungs-App verloren haben, die Sie für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet haben, werden Sie auf dem Instagram-Anmeldebildschirm angezeigt. „Kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht verwendet werden?“ Sie können die Option nutzen. Mit dieser Option können Sie Ihre Kontowiederherstellungscodes einlösen. Sie können sich mit den Wiederherstellungscodes anmelden, die Sie erhalten haben, als Sie ein Konto erstellt oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben. Wenn Sie Ihre Wiederherstellungscodes verloren haben, müssen Sie sich an den Instagram-Support wenden und Ihre Identität überprüfen.

Es kann manchmal einige Zeit dauern, bis Sie eine Antwort vom Instagram-Supportteam erhalten, insbesondere in Stoßzeiten. Sie können diese Schritte ausprobieren:

  1. Seien Sie geduldig, normalerweise kann die Reaktionszeit zwischen 1-7 Tagen variieren
  2. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-E-Mail-Ordner, da sich dort möglicherweise manchmal Antworten befinden
  3. Senden Sie das Support-Formular erneut, aber vermeiden Sie die Übermittlung einer übermäßigen Anzahl an Formularen
  4. Versuchen Sie, über den offiziellen Twitter-Account von Instagram @InstagramComms Kontakt aufzunehmen
  5. Versuchen Sie, eine Nachricht über die Facebook-Seite von Instagram zu senden
  6. Versuchen Sie erneut, das Support-Formular mit einem anderen Browser oder Gerät auszufüllen

Kontosicherheit

Instagram-Tools

Nützliche Ressourcen

Instagram-Hilfecenter Zurücksetzen des Instagram-Passworts Gehackte Konten Zwei-Faktor-Authentifizierung
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