Sorry, the subdomain cannot be removed because it is linked to the addon domain(s) Çözümü

"Sorry, the subdomain cannot be removed because it is linked to the addon domain(s) Çözümü"

Web hosting platformlarında sıklıkla karşılaşılan bu hata mesajı, bir alt alan adının (subdomain) silinmeye çalışıldığında ortaya çıkar ve bu alt alan adının, bir veya daha fazla ek alan adına (addon domain) bağlı olduğunu belirtir. Bu durum, genellikle web sitenizin yapısı ve alan adı konfigürasyonlarından kaynaklanır. Bu makalede, bu hatanın nedenlerini, çözüm yollarını ve gelecekte bu tür sorunlarla karşılaşmamak için alınabilecek önlemleri detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.

Hata Mesajının Anlamı ve Nedenleri

"Sorry, the subdomain cannot be removed because it is linked to the addon domain(s)" hatası, teknik olarak alt alan adınızın, ana alan adınızdan farklı bir web sitesi veya içerik sunmak için kullanılan bir ek alan adına bağlı olduğu anlamına gelir. Hosting kontrol paneliniz (cPanel, Plesk vb.) bu bağlantıyı algıladığı için, alt alan adını silmenize izin vermez. Bu bağlantı, genellikle aşağıdaki nedenlerden dolayı oluşur:

• Ek Alan Adı (Addon Domain) Konfigürasyonu: Bir ek alan adı, ana alan adınızın bir alt dizinini kullanarak farklı bir web sitesi barındırmanıza olanak tanır. Bu durumda, alt alan adı, ek alan adının kök dizini olarak ayarlanmış olabilir.
• Yanlış Yönlendirme (Incorrect Redirection): Alt alan adınız, ek alan adına yanlışlıkla yönlendirilmiş olabilir. Bu, .htaccess dosyası veya hosting panelindeki yönlendirme ayarları aracılığıyla yapılmış olabilir.
• DNS Kayıtları (DNS Records): Alt alan adınızın DNS kayıtları, ek alan adının IP adresine işaret ediyor olabilir.
• Veritabanı Bağlantısı (Database Connection): Nadiren de olsa, alt alan adınızın kullandığı bir uygulama veya web sitesi, ek alan adının veritabanına bağlı olabilir.

Ek Alan Adı ve Alt Alan Adı İlişkisi

Ek alan adları ve alt alan adları arasındaki ilişkiyi anlamak, bu hatayı çözmek için kritiktir. Bir ek alan adı, aslında ana alan adınızın bir parçasıdır, ancak farklı bir web sitesi gibi davranır. Hosting hesabınızda bir ek alan adı oluşturduğunuzda, genellikle ana alan adınız altında bir alt dizin oluşturulur ve bu alt dizin, ek alan adının kök dizini olarak kullanılır. Alt alan adınız da bu alt dizine bağlıysa, alt alan adını silmeden önce bu bağlantıyı koparmanız gerekir.

Çözüm Yolları: Adım Adım Rehber

Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayabilirsiniz:

1. Ek Alan Adı Ayarlarını Kontrol Etme

İlk adım, hosting kontrol panelinizden (cPanel, Plesk vb.) ek alan adı ayarlarını kontrol etmektir. Bu ayarlar, alt alan adınızın ek alan adıyla nasıl ilişkilendirildiğini gösterecektir.

cPanel Kullanıcıları için:

1. cPanel'e giriş yapın.
2. "Domains" bölümünde "Addon Domains" seçeneğini bulun ve tıklayın.
3. Ek alan adlarınızın listesini göreceksiniz. Hata aldığınız alt alan adına bağlı olan ek alan adını bulun.
4. "Document Root" (Belge Kökü) sütununda, bu ek alan adının hangi dizine yönlendirildiğini kontrol edin.
5. Eğer bu dizin, silmeye çalıştığınız alt alan adınızla ilişkiliyse, ek alan adını silmeniz veya "Document Root"unu değiştirmeniz gerekebilir.

Plesk Kullanıcıları için:

1. Plesk'e giriş yapın.
2. "Websites & Domains" bölümüne gidin.
3. Ek alan adlarınızın listesini göreceksiniz. Hata aldığınız alt alan adına bağlı olan ek alan adını bulun.
4. Ek alan adının ayarlarına girin ve "Hosting Settings" bölümünü kontrol edin.
5. "Document Root" (Belge Kökü) alanında, bu ek alan adının hangi dizine yönlendirildiğini kontrol edin.
6. Eğer bu dizin, silmeye çalıştığınız alt alan adınızla ilişkiliyse, ek alan adını silmeniz veya "Document Root"unu değiştirmeniz gerekebilir.

Eğer ek alan adını silmek istemiyorsanız, "Document Root"u farklı bir dizine (örneğin, ana alan adınızın kök dizininde yeni bir klasör) yönlendirebilirsiniz. Bu, alt alan adınızla ek alan adı arasındaki bağlantıyı koparacaktır.

2. .htaccess Dosyasını İnceleme

.htaccess dosyası, Apache web sunucusu yapılandırmasını değiştirmek için kullanılan bir dosyadır. Yanlış yapılandırılmış bir .htaccess dosyası, alt alan adınızın ek alan adına yönlendirilmesine neden olabilir.

1. Hosting hesabınıza FTP veya dosya yöneticisi aracılığıyla erişin.
2. Ana alan adınızın kök dizininde bulunan .htaccess dosyasını bulun.
3. Dosyayı bir metin düzenleyiciyle açın.
4. Aşağıdaki gibi yönlendirme kurallarını arayın:

    RewriteEngine On
    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^subdomain\.example\.com$ [NC]
    RewriteRule ^(.*)$ http://addondomain.com/$1 [R=301,L]
  

1. Eğer bu tür bir kural bulursanız ve bu kuralın alt alan adınızı yanlışlıkla ek alan adına yönlendirdiğini düşünüyorsanız, bu satırları silin veya yorum satırı haline getirin (başına # işareti koyarak).
2. Değişiklikleri kaydedin ve .htaccess dosyasını yeniden yükleyin.

Dikkat: .htaccess dosyasında yanlış değişiklikler yapmak, web sitenizin çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle, değişiklik yapmadan önce dosyanın bir yedeğini almanız önemlidir.

3. DNS Kayıtlarını Kontrol Etme

Alt alan adınızın DNS kayıtları, ek alan adının IP adresine işaret ediyor olabilir. Bu durumda, DNS kayıtlarını kontrol etmeniz ve düzeltmeniz gerekir.

1. Hosting kontrol panelinizden veya alan adı kayıt şirketinizin web sitesinden DNS yönetimine erişin.
2. Alt alan adınız için A kaydını veya CNAME kaydını bulun.
3. Bu kaydın doğru IP adresine veya alan adına işaret ettiğinden emin olun. Eğer ek alan adının IP adresine işaret ediyorsa, doğru IP adresini veya alan adını girin.
4. Değişiklikleri kaydedin. DNS değişikliklerinin etkili olması biraz zaman alabilir (genellikle 24-48 saat).</li

4. Veritabanı Bağlantılarını İnceleme

Nadiren de olsa, alt alan adınızın kullandığı bir uygulama veya web sitesi, ek alan adının veritabanına bağlı olabilir. Bu durumda, veritabanı bağlantılarını kontrol etmeniz ve düzeltmeniz gerekir.

1. Alt alan adınızda çalışan uygulamanın veya web sitesinin yapılandırma dosyalarını (örneğin, WordPress için wp-config.php) bulun.
2. Bu dosyalarda veritabanı bağlantı bilgilerini (veritabanı adı, kullanıcı adı, parola, sunucu adresi) kontrol edin.
3. Eğer bu bilgiler ek alan adının veritabanına aitse, doğru veritabanı bilgilerini girin.
4. Değişiklikleri kaydedin.

5. Hosting Sağlayıcınızla İletişime Geçme

Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz en doğru çözüm olacaktır. Hosting sağlayıcınız, sunucu tarafındaki yapılandırmaları kontrol ederek sorunun kaynağını tespit edebilir ve size yardımcı olabilir.

Örnek Senaryo ve Çözüm

Diyelim ki ana alan adınız "example.com" ve alt alan adınız "blog.example.com". Bir ek alan adı olan "news.com" oluşturmuşsunuz ve bu ek alan adının "Document Root"unu yanlışlıkla "blog.example.com" dizinine ayarlamışsınız. Bu durumda, "blog.example.com" alt alan adını silmeye çalıştığınızda hata alırsınız.

Çözüm:

1. cPanel'e giriş yapın.
2. "Domains" bölümünde "Addon Domains" seçeneğini tıklayın.
3. "news.com" ek alan adını bulun.
4. "Document Root" sütununda "blog.example.com" dizinini gördüğünüzden emin olun.
5. "news.com" ek alan adının "Document Root"unu farklı bir dizine (örneğin, "news" adında yeni bir klasör oluşturup ona yönlendirebilirsiniz) değiştirin.
6. Artık "blog.example.com" alt alan adını sorunsuz bir şekilde silebilirsiniz.

Gelecekte Bu Tür Sorunlardan Kaçınma

Bu tür sorunlarla tekrar karşılaşmamak için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:

• Ek alan adları ve alt alan adları arasındaki ilişkiyi iyi anlayın.
• Hosting kontrol panelinizdeki ayarları dikkatli bir şekilde yapın.
• .htaccess dosyasında değişiklik yapmadan önce mutlaka yedek alın.
• DNS kayıtlarınızı düzenli olarak kontrol edin.
• Web sitenizin ve uygulamalarınızın yapılandırma dosyalarını dikkatli bir şekilde inceleyin.
• Hosting sağlayıcınızın sunduğu dökümantasyonu ve destek kaynaklarını kullanın.

Sonuç ve Özet

"Sorry, the subdomain cannot be removed because it is linked to the addon domain(s)" hatası, genellikle alt alan adınızın bir ek alan adıyla yanlışlıkla ilişkilendirilmesinden kaynaklanır. Bu makalede, bu hatanın nedenlerini, çözüm yollarını ve gelecekte bu tür sorunlardan kaçınmak için alınabilecek önlemleri detaylı bir şekilde inceledik. Ek alan adı ayarlarını kontrol etmek, .htaccess dosyasını incelemek, DNS kayıtlarını kontrol etmek ve veritabanı bağlantılarını incelemek, bu hatayı çözmek için uygulayabileceğiniz temel adımlardır. Eğer bu adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, hosting sağlayıcınızla iletişime geçmeniz en doğru çözüm olacaktır. Unutmayın, dikkatli planlama ve doğru yapılandırma ile bu tür sorunların önüne geçebilirsiniz.