Arama Yap Mesaj Gönder

Biz Sizi Arayalım

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)

Almanya (German)

Worldwide (English)

Lütfen Para Birimi Seçiniz

₺ Türk Lirası $ US Dollar € Euro

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)

Almanya (German)

Worldwide (English)

Lütfen Para Birimi Seçiniz

₺ Türk Lirası $ US Dollar € Euro

Tüm Platformlar · Hesap kurtarma ve güvenlik

Instagram, Facebook, TikTok, X ve YouTube Hesap Kurtarma Merkezi

Hesabın çalınması, e-posta ve telefonun değiştirilmesi, platform tarafından askıya alınması, güvenlik kilidi veya kanal termination kararı birbirinden farklı süreçlerdir. Önce olay türünü seçin, kanıtları koruyun ve yalnız platformun resmî kurtarma ya da itiraz yolunu kullanın.

Resmî Yollar İtiraz Şablonu

01Olay türünü ayırın

02E-posta ve cihazı güvene alın

03Resmî yolu kullanın

04Güvenliği yeniden kurun

Güncel resmî yollar

Tüm Platformlar kurtarma ve itiraz bağlantıları

Instagram Hacked

Çalınan Instagram hesabı resmî merkezi.

Facebook Hacked

Çalınan Facebook hesabı resmî güvenlik akışı.

TikTok Report a Problem

TikTok uygulama içi destek yolu.

X Account Access

X hesap erişimi ve itiraz merkezi.

YouTube Hacked Channel

Google hesabı ve hacked kanal kurtarma adımları.

Platformlar eski sabit formları giriş ekranı veya uygulama içi akışa taşıyabilir. Yalnız resmî yardım alanlarını kullanın.

Adım planı

Hesap kurtarma süreci

Olay türünü belirleyin

Çalınma, kilit, politika askıya alma veya termination kararını ayırın.

E-posta ve cihaz güvenliğini sağlayın

Bağlı e-postayı ve eski cihazları güvene alın.

Kanıtları değiştirmeden saklayın

E-posta, ekran görüntüsü, profil URL’si ve tarihleri arşivleyin.

Doğru resmî yolu seçin

Güncel giriş ekranı, hacked merkezi veya uygulama içi appeal kullanın.

Tek ve tutarlı açıklama hazırlayın

Kullanıcı adı, olay tarihi ve talebi açıkça yazın.

Erişim gelince güvenliği yeniden kurun

Parola, 2FA, oturum, uygulama, ekip ve ödeme erişimlerini denetleyin.

Canlı durum sözlüğü

Ekranda gördüğünüz mesajı bulun

10 kayıt

01kritik

Hesabım çalındı

İletişim veya profil bilgileri izinsiz değişti.

02kritik

Hesabım askıya alındı

Platform politika veya güvenlik incelemesi uyguladı.

03uyari

Hesabım kilitlendi

Kimlik veya güvenlik doğrulaması bekleniyor.

04uyari

E-posta ve telefon değişti

Kurtarma kanalları başkasının kontrolünde.

05uyari

2FA koduna erişemiyorum

Doğrulama yöntemi eski cihaz veya saldırganda.

06kritik

Hack sonrası hesap kapandı

Saldırganın etkinliği ihlal oluşturmuş olabilir.

07uyari

Kimlik veya video selfie istendi

Platform hesap sahibini doğruluyor.

08bilgi

Başvurum inceleniyor

Platform inceleme sürecini sürdürüyor.

09kritik

Sahte destek mesajı aldım

Dolandırıcılar kurtarma bahanesiyle bilgi istiyor.

10bilgi

Hesap açıldı

Erişim geri geldi fakat saldırgan oturumu kalmış olabilir.

Eşleşen kayıt bulunamadı.

Başvuru hazırlığı

Hesap sahipliği için toplanacak bilgiler

Kullanıcı adı ve profil/kanal URL’si

Daha önce bağlı e-posta ve telefon

Hesabın yaklaşık oluşturulma tarihi

Daha önce giriş yapılan cihaz ve şehir

Platformdan gelen güvenlik veya kapanma e-postaları

Tarih ve saat görünen ekran görüntüleri

Varsa ödeme, abonelik veya reklam faturaları

Önceki başvuru numarası ve destek yanıtları

Hesabın kapanma öncesindeki ekran görüntüsü

Varsa marka veya kanal sahipliğini gösteren belge

Kopyalanabilir metin

Başvuru ve itiraz şablonu

KENDİ BİLGİLERİNİZLE DOLDURUNParola veya doğrulama kodu eklemeyin

Merhaba Destek Ekibi,

[KULLANICI ADI / PROFİL URL’Sİ] hesabının gerçek sahibiyim. Hesabım [TARİH] tarihinde [ÇALINDI/ASKIYA ALINDI/KİLİTLENDİ/KAPATILDI].

Olay özeti:
- İlk fark ettiğim değişiklik: [BİLGİ]
- Önceki e-posta/telefon: [BİLGİ]
- Düzenli kullandığım cihaz ve konum: [BİLGİ]
- Platformun gösterdiği karar veya hata: [BİLGİ]

Hesap ele geçirildiyse yetkisiz etkinlikler bana ait değildir. Karar hatalıysa yeniden incelenmesini; erişim kaybı varsa hesap sahipliğini doğrulayabileceğim güvenli kurtarma adımlarının sunulmasını rica ederim.

Gerekli doğrulamayı yalnız platformun resmî akışı üzerinden tamamlamaya hazırım.

Teşekkür ederim.

Erişim sonrası

Güvenlik kontrol listesi

Bağlı e-posta hesabının parolasını değiştirin ve tanınmayan oturumları kapatın.

Benzersiz bir parola oluşturup aynı parolayı kullanan diğer hesapları da yenileyin.

İki faktörlü doğrulamayı mümkünse doğrulama uygulamasıyla etkinleştirin.

Tanınmayan cihaz, uygulama, yönetici ve ekip üyelerini kaldırın.

Yedek kodları çevrimdışı ve yalnız hesap sahibinin erişebileceği yerde saklayın.

Telefon ve bilgisayarda kötü amaçlı yazılım taraması gerçekleştirin.

İşletme hesaplarında yönetici, ödeme ve reklam erişimlerini denetleyin.

Dolandırıcılık uyarısı

Kesinlikle yapmayın

Parola, SMS kodu, 2FA kodu veya yedek kod isteyen hiç kimseye bilgi vermeyin.
“Platform çalışanı tanıyorum” veya “özel panelden açarım” diyenlere ödeme yapmayın.
Sahte destek profillerinin gönderdiği bağlantılarda oturum açmayın.
Kimlik belgesini yalnız platformun resmî uygulama veya yardım ekranına yükleyin.
Kripto para, hediye kartı veya uzaktan erişim yazılımı isteyen kişileri engelleyin.
Sosyal medya kullanıcı adıyla açılmış sahte destek profillerine güvenmeyin.

Doğru yaklaşım

Başvuruyu doğrulayın

Bilgiler ve tarihler bütün başvurularda tutarlı olsun.
Yalnız resmî platform ekranı kullanılsın.
Vaka numarası ve e-postalar saklansın.
Erişim gelince tüm güvenlik ayarları yenilensin.

İç SEO kümesi

İlgili hesap kurtarma rehberleri

Instagram Hesabı ÇalındıInstagram hesabınız çalındıysa, e-posta veya telefon değiştirildiyse resmî hacked merkezi, video selfie ve güvenlik adımlarını uygulayın.

İncele

Instagram Hesabı Askıya AlındıInstagram hesabı askıya alındı veya devre dışı bırakıldıysa giriş ekranı, Account Status, itiraz, kimlik ve video selfie adımlarını inceleyin.

İncele

Facebook Hesabı ÇalındıFacebook hesabınız çalındıysa veya e-posta ve telefon değiştirildiyse facebook.com/hacked, hesap bulma ve eski cihaz kurtarma adımlarını uygulayın.

İncele

Facebook Hesabı KilitlendiFacebook hesabı kilitlendi, askıya alındı veya devre dışı bırakıldıysa Account Status, güvenlik doğrulaması ve resmî itiraz adımlarını uygulayın.

İncele

TikTok Hesabı BanlandıTikTok hesabı banlandı veya kalıcı kapatıldıysa ban bildirimi, Appeal düğmesi, Report a Problem ve yaş doğrulama adımlarını inceleyin.

İncele

TikTok Hesabı ÇalındıTikTok hesabınız çalındıysa, e-posta veya telefon değiştirildiyse parola sıfırlama, cihaz kontrolü ve Report a Problem adımlarını uygulayın.

İncele

X Hesabı Askıya AlındıX veya Twitter hesabı askıya alındı, kilitlendi ya da sınırlandırıldıysa doğrulama adımlarını ve resmî suspended account itiraz formunu kullanın.

İncele

X Hesabı ÇalındıX veya Twitter hesabınız çalındıysa, e-posta ve telefon değiştirildiyse parola sıfırlama, hacked account formu ve uygulama kontrollerini uygulayın.

İncele

YouTube Kanalı KapatıldıYouTube kanalınız kapatıldı veya terminated olduysa YouTube Studio inceleme ekranı, termination nedeni ve resmî appeal adımlarını uygulayın.

İncele

YouTube Kanalı ÇalındıYouTube kanalınız çalındıysa önce bağlı Google hesabını kurtarın, izinsiz kanal değişikliklerini temizleyin ve hacked channel destek adımlarını uygulayın.

İncele

TikTok Hesap KurtarmaMevcut genel TikTok hesap kurtarma sayfası.

İncele

Reklam Hesabı HatalarıGoogle ve Meta reklam hesabı kısıtlamaları ayrı rehberdir.

İncele

Birincil kaynaklar

Platformun resmî yardım belgeleri

Instagram HackedFacebook HackedTikTok Account SafetyX Suspended AccountsYouTube Hacked Channel

Sık sorulanlar

Sosyal Medya Hesap Kurtarma Merkezi hakkında

Hesap kesin olarak geri açılır mı?

Hayır. Resmî kurtarma ve itiraz süreci doğru hazırlanabilir ancak nihai karar platforma aittir.

Parolamı destek veren kişiyle paylaşmalı mıyım?

Hayır. Parola, SMS kodu, 2FA kodu ve yedek kod yalnız hesap sahibinde kalmalıdır.

Aynı formu sürekli göndermek faydalı mı?

Genellikle hayır. Tek, tutarlı ve kanıtlı başvuru; çok sayıda çelişkili başvurudan daha güvenlidir.

Eski cihaz neden önemlidir?

Daha önce kullanılan cihaz, tarayıcı ve bağlantı konumu hesap sahipliğini destekleyen güvenlik sinyalleri sağlayabilir.

Kimlik veya video selfie güvenli mi?

Yalnız platformun resmî uygulama, giriş ekranı veya yardım alanında istenirse gönderilmelidir.

Hesap çalındıktan sonra kapatıldıysa ne yapılır?

Hesap ele geçirme kanıtları hazırlanmalı; kurtarma ve politika itirazı birbiriyle tutarlı iki ayrı süreç olarak yürütülmelidir.

Profesyonel destek ne yapabilir?

Doğru resmî yolu belirleyebilir, kanıtları düzenleyebilir ve başvuru metnini hazırlayabilir; platform kararını garanti edemez.

EKA YAZILIM VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ

Hesap kurtarma başvurusunu güvenli ve kanıta dayalı hazırlayalım

Doğru resmî yolu belirliyor, kanıtları düzenliyor ve başvuru metnini hazırlıyoruz. Parola veya doğrulama kodu istemiyor, hesap açılma garantisi vermiyoruz.

Başvuru Desteği Al İletişim

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için hemen arayın.

Sunucu, hosting ve yazılım ihtiyaçlarınız için doğru çözümü birlikte planlayalım. Satış öncesi teknik yönlendirme için ekibimize ulaşabilirsiniz.

Top

Özel Sunucu Hizmetleri

Standart Sunucular

Özel Sunucu Hizmetleri

Standart Sunucular

Bize Ulaşın

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak için hemen arayın.